Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recoge CheckBusiness cuando usted utiliza checkbusiness.pl, para qué los necesitamos, cuánto tiempo los conservamos y qué puede pedirnos que hagamos con ellos.

Conviene decir una cosa desde el principio, porque es la pregunta más frecuente sobre una herramienta de análisis: la hoja de cálculo que usted analiza no sale nunca de su navegador. El análisis se ejecuta en su propio dispositivo y el archivo no se sube a nuestros servidores.

Quiénes somos y cómo contactarnos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Aliaksandr Zhyburtovich, działalność gospodarcza, ul. Szosa Chełmińska, nr 105, 87-100 Toruń, Polska, NIP 5291833798, REGON 388000491.

Para cualquier asunto relacionado con sus datos —preguntas, correcciones, supresión, reclamaciones— escriba a checkbusiness.pl@gmail.com. Esa misma dirección atiende las consultas de soporte habituales, así que no tiene que adivinar cuál usar.

Qué datos tratamos

Su cuenta. Nombre de usuario, dirección de correo, un hash de su contraseña (nunca guardamos la contraseña en sí), el idioma de la interfaz con el que se registró y si su dirección ha sido confirmada.

Inicio de sesión con Google. Si inicia sesión con Google, recibimos su dirección de correo, su nombre tal como lo comunica Google y el identificador de su cuenta de Google. No recibimos su contraseña de Google ni tenemos acceso a nada más de su cuenta de Google.

Compras. Metadatos de pago procedentes de nuestro proveedor de pagos: identificadores de la sesión de pago, de la suscripción y del plan, el estado de la compra, el período pagado y el momento del pago. Nunca recibimos ni guardamos los datos de su tarjeta: los gestiona el proveedor de pagos en sus propias páginas.

El registro de eventos del proveedor de pagos. Cada notificación que nos envía el proveedor se guarda entera, tal como llegó, para poder reconstruir una compra si algo va mal. Contiene los identificadores anteriores y ningún dato de tarjeta.

Los mensajes que nos envía. Si utiliza el formulario de contacto, guardamos su nombre, su dirección de correo, el asunto, el texto de su mensaje, el idioma de la interfaz, la página desde la que lo envió y el momento en que aceptó estos documentos. El texto del mensaje es libre, así que le rogamos que no escriba en él nada que no quiera que quede guardado, incluidos datos personales de otras personas. También se nos envía una copia por correo.

Registros técnicos. Nuestro servidor web anota la dirección IP, la dirección solicitada, la hora y la cadena de agente de usuario del navegador. Eso es lo que nos permite detectar un ataque o una caída. El formulario de contacto es una excepción deliberada: la dirección desde la que se envió no se guarda junto con el mensaje, solo permanece en memoria hasta una hora para limitar la frecuencia con la que se puede enviar el formulario.

Analítica. Google Analytics, y únicamente si usted lo acepta: véase la Política de cookies.

Su archivo se queda en su navegador

El motor de análisis está compilado a WebAssembly y se ejecuta dentro de su navegador. Cuando usted elige un archivo XLSX, lo lee su propio dispositivo, el cálculo ocurre ahí y el informe se dibuja ahí. Ni el archivo, ni su contenido, ni los resultados se envían a nuestros servidores, y no podemos verlos.

Consecuencias prácticas que conviene conocer:

  • no podemos recuperarle un análisis, porque nunca lo tuvimos;
  • no podemos saber siquiera si usted ha ejecutado un análisis, y por eso nuestras reglas de reembolso no dependen del uso (véanse las Condiciones de uso);
  • lo que usted exporta como informe lo escribe su navegador, no nosotros.

Por qué los tratamos

  • Para prestar lo que usted ha pedido (ejecución de un contrato): su cuenta, el acceso a los análisis, las compras y las facturas.
  • Sobre la base de su consentimiento: la analítica y los mensajes que decide enviarnos mediante el formulario de contacto.
  • Porque tenemos un interés legítimo: mantener el servicio seguro y disponible, evitar el abuso de los formularios y responder a sus consultas.
  • Porque lo exige la ley: la contabilidad y los registros fiscales de los pagos.

Quién recibe sus datos

No vendemos sus datos ni los compartimos con fines publicitarios. Los tratan por cuenta nuestra:

  • el proveedor de alojamiento que opera nuestros servidores;
  • Google — para el inicio de sesión y, con su consentimiento, la analítica;
  • nuestro proveedor de pagos — para las compras, las facturas y los reembolsos;
  • el servicio de correo que utilizamos para enviar los mensajes de confirmación, de restablecimiento de contraseña y de notificación.

Google y el proveedor de pagos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Esas transferencias se apoyan en las cláusulas contractuales tipo y, en su caso, en una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo los conservamos

  • Datos de la cuenta — mientras la cuenta exista y hasta 30 días después de que usted pida su supresión.
  • Registros de pago y contables — 5 años, como exige la normativa fiscal polaca.
  • El registro de eventos del proveedor de pagos — 12 meses.
  • Mensajes del formulario de contacto — 12 meses desde que el asunto se cierra.
  • Registros técnicos — 90 días.

Estos plazos son la práctica vigente y no un mecanismo automático: la supresión se realiza a petición y en las revisiones periódicas, no mediante un proceso en segundo plano.

Sus derechos

Puede pedirnos una copia de sus datos, su rectificación, su supresión, la limitación de su uso, u oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo. También puede pedir sus datos en un formato portable y retirar un consentimiento que haya dado; la retirada no afecta a lo que hicimos antes de ella.

Escriba a checkbusiness.pl@gmail.com y le responderemos en el plazo de un mes. Si nuestra respuesta no le satisface, puede reclamar ante la autoridad de control polaca — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Por ahora estas solicitudes las atiende una persona leyendo el correo; todavía no hay un botón de autoservicio para ellas en la cuenta.

Sin decisiones automatizadas sobre usted

Nada en el servicio toma una decisión automatizada que afecte a sus derechos, y no elaboramos perfiles sobre usted. Las recomendaciones que produce el motor son afirmaciones sobre los artículos de su hoja de cálculo, calculadas en su navegador, no sobre usted.

Cookies y almacenamiento local

Utilizamos cookies y el almacenamiento local de su navegador para mantener su sesión iniciada, recordar sus decisiones y —con su consentimiento— para la analítica. Qué se guarda exactamente, para qué y durante cuánto tiempo está detallado en la Política de cookies.

Cambios en esta política

Actualizamos esta política cuando el servicio cambia. La fecha de la versión vigente aparece en la parte superior de esta página. Si un cambio le afecta de forma sustancial, se lo diremos en el sitio o por correo en lugar de sustituir el texto en silencio.