Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles CheckBusiness recueille lorsque vous utilisez checkbusiness.pl, pourquoi nous en avons besoin, combien de temps nous les conservons et ce que vous pouvez nous demander d’en faire.

Une chose mérite d’être dite d’emblée, car c’est la question la plus fréquente au sujet d’un outil d’analyse : le tableur que vous analysez ne quitte jamais votre navigateur. L’analyse s’exécute sur votre propre appareil, et le fichier ne nous est pas transféré.

Qui nous sommes et comment nous joindre

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Aliaksandr Zhyburtovich, działalność gospodarcza, ul. Szosa Chełmińska, nr 105, 87-100 Toruń, Polska, NIP 5291833798, REGON 388000491.

Pour tout ce qui touche à vos données — questions, rectifications, suppression, réclamations —, écrivez à checkbusiness.pl@gmail.com. La même adresse traite les demandes d’assistance ordinaires : vous n’avez donc pas à deviner laquelle utiliser.

Quelles données nous traitons

Votre compte. Nom d’utilisateur, adresse e-mail, empreinte de votre mot de passe (nous ne conservons jamais le mot de passe lui-même), la langue d’interface dans laquelle vous vous êtes inscrit et le fait que votre adresse ait été confirmée ou non.

Connexion Google. Si vous vous connectez avec Google, nous recevons votre adresse e-mail, votre nom tel que Google le communique et l’identifiant de votre compte Google. Nous ne recevons pas votre mot de passe Google et n’avons accès à rien d’autre dans votre compte Google.

Achats. Les métadonnées de paiement de notre prestataire : identifiants de la session de paiement, de l’abonnement et de la formule, l’état de l’achat, la période payée et le moment du paiement. Nous ne recevons ni ne conservons jamais les données de votre carte — elles sont traitées par le prestataire de paiement sur ses propres pages.

Le journal d’événements du prestataire de paiement. Chaque notification que le prestataire nous envoie est conservée entière, telle qu’elle est arrivée, afin qu’un achat puisse être reconstitué en cas de problème. Il contient les identifiants ci-dessus et aucune donnée de carte.

Les messages que vous nous envoyez. Si vous utilisez le formulaire de contact, nous conservons votre nom, votre adresse e-mail, l’objet, le texte de votre message, la langue d’interface, la page depuis laquelle vous l’avez envoyé et le moment où vous avez accepté les présents documents. Le texte du message est libre : n’y mettez donc rien que vous ne voudriez pas voir conservé — y compris les données personnelles d’autrui. Une copie nous est également envoyée par e-mail.

Journaux techniques. Notre serveur web enregistre l’adresse IP, l’adresse demandée, l’heure et la chaîne d’agent utilisateur du navigateur. C’est ce qui nous permet de repérer une attaque ou une panne. Le formulaire de contact est une exception délibérée : l’adresse depuis laquelle il a été envoyé n’est pas conservée avec le message, elle ne vit en mémoire qu’une heure au plus, afin de limiter la fréquence des envois.

Mesure d’audience. Google Analytics, et seulement si vous y consentez — voir la Politique relative aux cookies.

Votre fichier reste dans votre navigateur

Le moteur d’analyse est compilé en WebAssembly et s’exécute à l’intérieur de votre navigateur. Lorsque vous choisissez un fichier XLSX, il est lu par votre propre appareil, le calcul y a lieu et le rapport y est affiché. Le fichier, son contenu et les résultats ne sont pas envoyés à nos serveurs, et nous ne pouvons pas les voir.

Conséquences pratiques à connaître :

  • nous ne pouvons pas récupérer une analyse pour vous, car nous ne l’avons jamais eue ;
  • nous ne pouvons pas savoir si vous avez lancé une analyse — c’est aussi pourquoi nos règles de remboursement ne dépendent pas de l’usage (voir les Conditions d’utilisation) ;
  • ce que vous exportez comme rapport est écrit par votre navigateur, pas par nous.

Pourquoi nous les traitons

  • Pour fournir ce que vous avez demandé (exécution d’un contrat) : votre compte, l’accès aux analyses, les achats et les factures.
  • Sur la base de votre consentement : la mesure d’audience et les messages que vous choisissez d’envoyer par le formulaire de contact.
  • Parce que nous avons un intérêt légitime : maintenir le service sûr et disponible, prévenir les abus des formulaires et répondre à vos demandes.
  • Parce que la loi l’exige : la comptabilité et les documents fiscaux liés aux paiements.

Qui reçoit vos données

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins publicitaires. Elles sont traitées pour notre compte par :

  • l’hébergeur qui fait tourner nos serveurs ;
  • Google — pour la connexion et, avec votre consentement, la mesure d’audience ;
  • notre prestataire de paiement — pour les achats, les factures et les remboursements ;
  • le relais de messagerie que nous utilisons pour envoyer les e-mails de confirmation, de réinitialisation de mot de passe et de notification.

Google et le prestataire de paiement peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types et, le cas échéant, sur une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Combien de temps nous les conservons

  • Données de compte — tant que le compte existe, et jusqu’à 30 jours après votre demande de suppression.
  • Documents de paiement et de comptabilité — 5 ans, comme l’exige le droit fiscal polonais.
  • Journal d’événements du prestataire de paiement — 12 mois.
  • Messages du formulaire de contact — 12 mois après la clôture de l’affaire.
  • Journaux techniques — 90 jours.

Ces durées relèvent de la pratique courante plutôt que d’un mécanisme automatique : la suppression est effectuée sur demande et lors des revues périodiques, non par une tâche de fond.

Vos droits

Vous pouvez nous demander une copie de vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation de leur utilisation, ou vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime. Vous pouvez aussi demander vos données sous une forme portable, et retirer un consentement donné — le retrait n’affecte pas ce que nous avons fait avant lui.

Écrivez à checkbusiness.pl@gmail.com et nous répondrons sous un mois. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle polonaise — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Pour l’instant, ces demandes sont traitées par une personne qui lit les e-mails ; il n’existe pas encore de bouton en libre-service dans le compte.

Aucune décision automatisée vous concernant

Rien dans le service ne prend de décision automatisée affectant vos droits, et nous ne vous profilons pas. Les recommandations produites par le moteur sont des énoncés sur les articles de votre tableur, calculés dans votre navigateur — pas sur vous.

Cookies et stockage local

Nous utilisons des cookies et le stockage local de votre navigateur pour vous garder connecté, mémoriser vos choix et — avec votre consentement — mesurer l’audience. Ce qui est exactement conservé, pourquoi et pour combien de temps est détaillé dans la Politique relative aux cookies.

Modifications de cette politique

Nous mettons cette politique à jour lorsque le service évolue. La date de la version en vigueur est indiquée en haut de cette page. Si un changement vous affecte substantiellement, nous le dirons sur le site ou par e-mail plutôt que de remplacer le texte en silence.